À l’occasion de la Journée internationale des droits des femmes, le 8 mars prochain, le Crédit Mutuel Arkéa revient sur dix années d’actions en faveur de la mixité et de l’inclusion. Une décennie marquée par des avancées mesurables dans la gouvernance et les parcours professionnels. Le groupe bancaire coopératif souhaite désormais porter cet engagement dans la société et les territoires, à travers un nouveau mécénat sportif et associatif emblématique.

Lancée officiellement en 2016, la mission Mixité est née d’un constat : les femmes, bien que majoritaires dans les effectifs, restaient sous-représentées dans les fonctions de direction et de management. Le Groupe a alors choisi d’inscrire la question de l’égalité professionnelle dans une démarche structurelle, pleinement intégrée à sa stratégie d’entreprise. Depuis, de nombreux dispositifs ont été déployés : 

• cartographie des freins et leviers à un meilleur équilibre de représentation hommes/femmes à l’échelle de tout le groupe et de ses filiales ; 
• formation de l’ensemble des collaborateurs aux enjeux des stéréotypes et biais inconscients avec le programme “Tous Inclusifs” ;
• formation des managers pour lutter contre les principaux freins à la mixité ;
• accompagnement des trajectoires professionnelles des femmes,  à chaque étape de leur carrière, avec des programmes adaptés à leurs profils ;
• création du “Cercle des Inclusifs” au sein de la filiale Arkéa Banque Entreprises et Institutionnels,  dispositif qui capitalise sur les savoir-faire d’Arkéa en matière de mixité pour sensibiliser entreprises et partenaires aux stéréotypes, à l’égalité femmes-hommes, au handicap ou encore à l’inclusion intergénérationnelle ;
• adoption en 2022 de la qualité d’entreprise à mission, inscrivant l’inclusion au cœur de sa Raison d’être ;
• réalisation du premier diagnostic Diversité & Inclusion en 2023 auprès de l’ensemble des collaborateurs du Groupe permettant d’identifier les dimensions de diversité prioritaires (santé dont handicap, âge, situation familiale, origines, apparence physique, genre et orientation sexuelle) ;
• définition en 2024 d’une stratégie Inclusion Groupe globale et mesurable, sur la base des enseignements du diagnostic D&I, portée et animée par un service dédié ainsi qu’une communauté de 200 collaborateurs “ambassadeurs Inclusion”.

Les accords successifs, conclus avec les partenaires sociaux, ont également introduit des mesures concrètes en faveur de l’égalité réelle : soutien renforcé à la parentalité et aux victimes de violences conjugales ou encore dispositifs dédiés aux transitions de vie. Les actions se sont poursuivies l’année dernière autour de thématiques structurantes en matière de santé des femmes, d’autonomie financière ou encore d’aidance, sujets qui touchent particulièrement les femmes. 

Mixité et inclusion : des leviers d'engagements au service de la performance 

La mixité, en élargissant la pluralité des perspectives et des expériences, a renforcé la qualité des décisions prises au sein des équipes, rendant leur modèle plus créatif, adaptable et résilient. Elle a également favorisé l’innovation par la confrontation constructive des points de vue et a consolidé le sentiment d’appartenance, contribuant ainsi à la fidélisation des talents du Groupe et à l'attractivité de ce dernier. 

Elle ne constitue cependant un levier de performance effectif que si elle s’inscrit dans une culture d’inclusion : un cadre institutionnel où toutes les voix peuvent s’exprimer, où les contributions sont reconnues et où les processus sont équitables. En conjuguant mixité et inclusion, un cercle vertueux s'est instauré, permettant aux équipes, enrichies par la pluralité des idées, d’innover davantage et de soutenir durablement la performance collective du Crédit Mutuel Arkéa.

Une responsabilité sociétale incarnée par des engagements forts

En 2025, le Crédit Mutuel Arkéa présente un IEP de 93/100, contre 87/100 en 2019, démontrant son engagement pour l'égalité au sein de son organisation, qu'elle soit salariale ou professionnelle. Depuis 10 ans, le Groupe a versé plus de 4 millions d'euros au sein d'une enveloppe égalité professionnelle, un budget spécifiquement réservé à la mise en œuvre des mesures correctives.

Au sein de l’organisation, plusieurs centaines de collaborateurs du Groupe ont porté ces sujets depuis 10 ans. Dès 2016, et le lancement du réseau des ambassadeurs mixité, ce sont près de 400 collaborateurs et collaboratrices qui se sont impliqués. Aujourd'hui encore, 200 ambassadeurs portent la stratégie Inclusion Groupe au sein des filiales et des fédérations. Des dispositifs destinés à accompagner les femmes dans leurs évolutions de carrière ont également vu le jour, tel que "Déclic", ayant l'ambition d’accélérer l’accession des femmes de l’entreprise aux plus hauts postes de responsabilités. Avec des promotions d'abord 100 % féminines, les dispositifs se sont ouverts à la mixité en intégrant par la suite des hommes, en veillant cependant à conserver une proportion plus importante de femmes dans chaque promotion.

En parallèle, le Crédit Mutuel Arkéa s'investit aux côtés d'autres entreprises françaises pour porter le sujet de la mixité, notamment dans le cadre de travaux menés par les Ateliers entreprise et mixité (by l'ESSEC), avec en 2025 une enquête menée sur l'image du pouvoir exécutif et son attractivité auprès des femmes.

Arkéa Banque Entreprises et Institutionnels, la filiale du Groupe dédiée aux marchés des entreprises (PME & ETI), des acteurs publics et institutionnels locaux et des professionnels de l’immobilier. vient également de  lancer le prêt Ambition Inclusion. Cette offre bancaire unique sur le marché propose à ses clients un accompagnement structuré et suivi dans la durée. Le financement devient ainsi un levier d’engagement transversal en faveur de l’inclusion, mobilisant l’ensemble de la gouvernance de l’entreprise autour d’une démarche mesurable. 

Des résultats tangibles en dix ans

Ces évolutions traduisent une transformation progressive des équilibres de représentation et des modèles de leadership au sein de l’organisation. Le Crédit Mutuel Arkéa, dirigé depuis 2020 par Hélène Bernicot en sa qualité de Directrice Générale, entend poursuivre et renouveler ses engagements afin de faire de la mixité et de l’inclusion un facteur durable de cohésion sociale, d’innovation et de performance collective.

Porter l’engagement dans la société : un projet sportif au service de l’égalité des genres

Ce 8 mars, et pour célébrer dix ans d’actions, le Crédit Mutuel Arkéa officialise son soutien, via son Fonds de dotation, à la skippeuse Sophie Delannoy dans son projet “L'ODD 5 autour du monde” : la participation à l’édition 2028 du Globe 40, un tour du monde à la voile en 6 étapes, par équipes et en Class40. 

Sophie Delannoy, 58 ans, est Chevalière de l’ordre national du mérite, membre du bureau de l’Autre Cercle, association oeuvrant pour l'inclusion des personnes LGBT+ dans le monde du travail, et ancienne Directrice générale de la Fondation Le Refuge, association française venant en aide aux jeunes LGBT+ victimes de discrimination, notamment ceux rejetés par leur famille en leur offrant un hébergement d'urgence et un accompagnement social, médical, psychologique et juridique. En 2025, elle participe pour la première fois à la Mini Transat, course transatlantique en solitaire et sans assistance, qu’elle termine à la 51e place.  

Avec un équipage majoritairement composé de femmes pour l’accompagner dans son nouveau projet, Sophie Delannoy souhaite faire de cette aventure sportive un vecteur de sensibilisation à l’Objectif de développement durable n°5 (ODD 5) défini par les Nations Unies et consacré à l’égalité des genres et l’autonomisation de toutes les femmes et filles. 

Avant, pendant et après chacune des 6 étapes internationales de la course, des actions pédagogiques et de mobilisation seront menées localement pour promouvoir l’accès des femmes aux responsabilités, lutter contre les discriminations et encourager l’autonomie économique. L’équipage portera également les couleurs de l’association bretonne Corps et Âmes, fondée par le docteur Pierre Foldes, à Vannes, qui accompagne les femmes et les enfants victimes de violences par une prise en charge pluridisciplinaire et gratuite par des professionnels.

À découvrir : le manifeste vidéo des 10 ans de la mission Mixité