Un plan de développement et de transformation
Faire 2030 ouvre un nouveau chapitre de notre riche histoire , celle d'un groupe de banque-assurance coopératif, profondément ancré dans ses territoires, moderne et innovant ; l’histoire aussi d’une entreprise à mission prête à relever les challenges du futur, tout en restant fidèle à ses origines, à ses valeurs et principes de responsabilité, de solidarité et à sa Raison d'être.
Faire 2030, comme l’indique son nom, traduit une volonté commune d’agir, de construire l’avenir, en refusant de subir les événements parfois contraires, en choisissant l’engagement, l’ouverture et l’audace plutôt que l’immobilisme ou le repli sur soi.
Faire 2030 est un plan d’accélération avec des objectifs de conquête ambitieux sur nos territoires historiques de Bretagne et du Sud-Ouest mais aussi au-delà, en permettant à nos filiales de déployer leurs savoir-faire et expertises au service de nos clients dans des régions à fort potentiel.
Faire 2030, c’est accélérer l’ouverture de notre modèle d’affaires, en faisant preuve d’audace, pour imaginer et trouver de nouveaux relais de croissance, accroître notre compétitivité et préserver notre souveraineté.
Faire 2030, c’est également continuer d’apporter la preuve que la finance est un outil au service d’un monde plus durable, plus équitable. Trois grands enjeux de durabilité nous mobiliseront en priorité : l’atténuation et l'adaptation au changement climatique, la sauvegarde de la biodiversité et du capital naturel ainsi que la préservation de l'eau.
Faire 2030 est aussi un véritable plan de transformation, qui met en avant le principe du “Faire Groupe”, incarné par une promesse client commune à l’ensemble des fédérations et filiales : Avec vous, de toutes nos forces.
Notre manifeste
Aujourd’hui, on pourrait être tenté d’infléchir les ambitions, de revoir à la baisse les engagements, de ralentir, de reporter l’avenir à demain.
Pour le Crédit Mutuel Arkea, reporter l’avenir n’est pas à l’ordre du jour. Pas plus que le repli sur soi.
Parce qu’il y a plus de cent ans, c’est d’un élan qu’est né notre Groupe mutualiste : celui de femmes et d”hommes qui ont fait le choix, face à l’adversité, de l’action et de la solidarité.
Parce qu’aujourd’hui, nous avons les obligations d’un acteur de référence sur nos territoires.
Et parce que c’est bien en alliant toutes nos forces que nous saurons façonner demain. Au service de la société. Au service de nos clients.
C’est pourquoi notre plan parle avant tout de Faire. Faire 2025, 2026, 2027, 2028… pour FAIRE 2030
Pas après pas, nous tisserons le fil de cet avenir en nous transformant pour toujours plus d’agilité et de performance, d’ouverture et d’efficacité afin d’ accélérer.
- Accélérer la présence auprès de celles et ceux qui font et vivent les territoires, - ce qui fait notre identité et notre force ;
- Accélérer le soutien aux entreprises en transition face aux défis environnementaux et sociétaux - ce qui fait notre fierté et notre mission ;
- Accélérer l’impact positif en faveur de tous nos clients,- ce qui fait notre différence et notre crédibilité.
Ayons l’audace d’être toujours plus nous-mêmes, unis et en mouvement pour faire 2030, avec vous, de toutes nos forces.
#1 Être un acteur majeur du développement durable des territoires
Faire du Crédit Mutuel Arkéa un leader engagé et en conquête, en Bretagne et dans nos départements du Sud-Ouest
#2 Poursuivre l’ouverture de notre modèle d’affaires et nous développer avec audace
sur la banque en ligne
Nos ambitions de transformation
Faire 2030 installe une promesse client commune à l’ensemble des entités du Crédit Mutuel Arkéa : Avec vous, de toutes nos forces. Celle-ci reflète notre engagement à créer une collaboration authentique, durable et simple avec nos sociétaires et clients, en mobilisant et fédérant toutes nos ressources et expertises pour anticiper leurs besoins, répondre à leurs attentes et viser l'excellence relationnelle.
Faire 2030 porte deux autres ambitions de transformation majeures :
- Gagner en efficacité opérationnelle en construisant une organisation et des pratiques plus agiles autour du “Faire Groupe”.
- Faire vivre un collectif engagé en impliquant chaque salarié pour apporter la meilleure réponse collective à nos clients et à nos objectifs de développement.
Gagner en efficacité opérationnelle induit notamment :
- d’adapter notre organisation à nos ambitions stratégiques,
- de refondre et simplifier nos modes de fonctionnement, en rationalisant et automatisant par exemple les processus à faible valeur ajoutée, en faisant aussi de notre système d’information un levier de productivité,
- de repenser le pilotage du Groupe pour répondre à nos enjeux de transformation.
Le capital humain, c’est notre premier actif, notre première valeur.
Avec “Faire 2030”, nous voulons faire vivre un collectif engagé. Pour cela, nous nous emploierons à renforcer la culture Groupe, à développer la transversalité et à favoriser l’employabilité et l’engagement des salariés.
Nous nous appuierons aussi sur la force collective que représentent nos administrateurs qui portent la voix des sociétaires à travers leur implication au service de leur territoire et de l’action locale. Nous nous attacherons notamment à renforcer leur rôle d’ambassadeurs du Groupe dans les territoires et à accentuer la cohésion avec les collaborateurs du Groupe, au travers notamment de formations communes.
C’est enfin accroître les moyens d’action consacrés aux dispositifs des Solidarités et en soutien des initiatives locales.
